SARBUZ olarak kalite politikamız, aşağıdaki temel prensipleri herkesin ortak sorumluluğu olarak hayata geçirmektir.
» Hizmet verdiğimiz sektörde; Türkiye’nin girişimci, lider, gelişime odaklanmış, kurumsallaşmış firma yapısına sahip olmak ,
» ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin, SARBUZ‘un amaç ve hedefleri doğrultusunda etkin olarak kullanılmasını sağlamak,
» Kalite yönetim sistemimizi risk odaklı bakış açısı ile yönetmek ve iyiliştirmeleri artırmak.
» İlgili tüm tarafların beklentilerini belirlemek ve yönetmek
» Değişen şartlara olan uygunluğu analiz etmek ve yönetmek
» Toplam kalite yönetimi düşüncesi ile sistemlerimizi ve süreçlerimizi müşteri beklentilerini de esas alarak sürekli iyileştirmek, Müşteri odaklı hizmet, kurumsal-toplumsal sorumluluk anlayışı, kurum içinde ve dışında güvenilir ve saygın ilişkiler kurmak,
» Etkin yönetim , iletişim ve eğitim olanaklarından yararlanan çalışanların bilinçli katılımı ile , tüm ürün ve servislerde müşteri gereksinimlerini zamanında ve yüksek verimle karşılamak ve sürdürmek,
» Müşteri ihtiyaçlarına cevap verecek kaliteli ve sürekli yeni ürünler üretmek ve üretilen her üründe, tasarım, malzeme, işçilik ve hizmet kalitesi sağlayarak en yüksek kalite seviyesine ulaşmak;
Kalite Politikamızdır.